Modul 1 · LEAN MANAGER IHK

Lean Office verstehen

Zeitfresser erkennen, den Status quo analysieren und das eigene Arbeitsumfeld wirksam organisieren

Ein Praxistag für alle, die im Büro und in Dienstleistungsprozessen nicht einfach nur mehr arbeiten, sondern erkennen wollen, wo Zeit, Fokus und Energie verloren gehen und wo sich Verbesserung wirklich lohnt.

Du lernst Lean Office nicht als Sammlung einzelner Methoden kennen. Du entwickelst einen neuen Blick auf Deinen Arbeitsalltag und erkennst, wo unnötiger Aufwand entsteht und wie Du Schritt für Schritt mehr Struktur in Dein Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit bringst.

  • typische Zeitfresser und Reibungsverluste erkennen
  • Deinen aktuellen Zustand strukturiert betrachten und bewerten
  • erste konkrete Handlungsfelder für Verbesserungen ableiten
Zeit: 09:00 bis 17:15 UhrOrt: Rosbach vor der HöheFormat: Präsenzseminar

Kommt Dir das bekannt vor?

Eigentlich läuft die Arbeit. Trotzdem hast Du immer wieder das Gefühl, dass viel Zeit für Dinge verloren geht, die mit der eigentlichen Aufgabe wenig zu tun haben.

Informationen werden gesucht.
E-Mails werden mehrfach gelesen und weitergeleitet.
Meetings dauern länger als notwendig.
Unterbrechungen reißen Dich immer wieder aus Deiner Arbeit.
Dateien und Informationen liegen an unterschiedlichen Orten.
An Schnittstellen entstehen Rückfragen und Abstimmungsschleifen.
Jeder hat seine eigene Art, Dinge zu organisieren.
Obwohl alle viel arbeiten, bleibt wenig Zeit, die Ursachen einmal grundsätzlich anzuschauen.

Erst sehen. Dann verbessern.

Viele Verbesserungsversuche beginnen bereits mit einer Lösung: ein neues Tool, eine neue Software, eine neue Ablagestruktur oder eine neue Regel.

Doch bevor wir etwas verändern, sollten wir verstehen, was heute tatsächlich passiert.

Deshalb lernst Du an diesem Tag, Deinen Arbeitsalltag bewusst zu beobachten und Deinen Status quo strukturiert zu betrachten. Du erkennst, welche Tätigkeiten Wert schaffen und wo unnötiger Aufwand entsteht. Du machst Zeitfresser und Reibungsverluste sichtbar und entwickelst daraus erste sinnvolle Ansatzpunkte für Verbesserungen.

Denn Verbesserung beginnt mit ehrlicher Beobachtung und nicht mit vorschnellen Lösungen.

Stell Dir vor …

Du gehst durch Deinen Arbeitsalltag und erkennst plötzlich Dinge, die vorher selbstverständlich waren. Du bemerkst, warum bestimmte Aufgaben immer wieder länger dauern. Du erkennst, wo Informationen fehlen oder gesucht werden. Du siehst, warum Übergaben Rückfragen erzeugen und weshalb bestimmte Meetings anstrengend sind.

Und Du kannst unterscheiden, welches Problem wirklich relevant ist und wo Du zuerst ansetzen solltest.

Du entwickelst einen neuen Blick auf Arbeit.

Lean hilft Dir dabei, nicht einfach schneller zu arbeiten, sondern unnötigen Aufwand überhaupt erst sichtbar zu machen.

Das kannst Du nach diesem Seminartag konkret

  • Lean im Office und in Dienstleistungsprozessen einordnen und von Lean in der Produktion unterscheiden
  • typische Verschwendung und Zeitfresser in Deinem eigenen Arbeitsalltag erkennen
  • Deinen aktuellen Zustand strukturiert aufnehmen und relevante Handlungsfelder identifizieren
  • Beobachtungen von vorschnellen Lösungen unterscheiden
  • Deinen physischen und digitalen Arbeitsplatz systematisch betrachten und verbessern
  • erkennen, wo individuelle Organisation endet und gemeinsame Standards notwendig werden
  • Reibungsverluste in Meetings, Kommunikation, Ablagen und Übergaben besser erkennen
  • erste konkrete Ansatzpunkte für Verbesserungen in Deinem eigenen Arbeitsumfeld formulieren

Dein erstes Ergebnis entsteht bereits im Seminar

Du sollst am Ende des Tages nicht nur wissen, was Lean Office bedeutet. Du sollst wissen, wo Du bei Dir anfangen kannst.

Deshalb überträgst Du die Inhalte immer wieder auf Deinen eigenen Arbeitsalltag. Du analysierst Deine Situation, identifizierst Zeitfresser und Reibungsverluste, bewertest erste Handlungsfelder und entscheidest, welche Beobachtung Du mit in Deinen Arbeitsalltag nimmst.

So entsteht aus Wissen ein konkreter Ausgangspunkt für Deine erste Verbesserung.

So arbeiten wir an diesem Tag

1

Lean Office verstehen

Was bedeutet Lean im Büro und in Dienstleistungsprozessen? Du lernst die grundlegende Denkweise kennen und verstehst, warum Lean Office kein einfacher Methodenimport aus der Produktion ist.

Dein Ergebnis: Du kannst Lean Office einordnen und verstehst, worauf es bei Verbesserungen im administrativen Umfeld wirklich ankommt.

2

Den eigenen Status quo sichtbar machen

Bevor wir verbessern, beobachten wir. Du beschäftigst Dich mit typischen Zeitfressern und Reibungsverlusten und führst eine strukturierte Standortbestimmung durch.

Dein Ergebnis: Du erkennst relevante Handlungsfelder und kannst besser unterscheiden, wo sich genaueres Hinschauen lohnt.

3

Arbeitsplatz und Arbeitsumfeld organisieren

Wir betrachten physische und digitale Arbeitsplätze und zeigen eine strukturierte Vorgehensweise zur Organisation. Es geht darum, Suchaufwand zu reduzieren, Orientierung zu schaffen und Arbeit einfacher zu machen.

Dein Ergebnis: Du kennst eine klare Vorgehensweise, mit der Du Dein eigenes Arbeitsumfeld systematisch verbessern kannst.

4

Zusammenarbeit stabilisieren

Wir betrachten Kommunikation, Meetings, Ablagen, Übergaben und andere Schnittstellen. Du lernst, warum einfache gemeinsame Standards Teams entlasten können.

Dein Ergebnis: Du erkennst, wo gemeinsame Regeln und Standards Zusammenarbeit einfacher und verlässlicher machen können.

Lean nicht nur erklärt, sondern erlebt

Dieser Seminartag findet nicht in einem klassischen Schulungsraum statt. Du arbeitest im Lean Performance Office des Lean Service Institute.

Hier kannst Du unterschiedliche Lösungen, Organisationsformen und Praxisbeispiele unmittelbar erleben und vergleichen. Kurze fachliche Impulse wechseln sich mit Beobachtung, Reflexion, Gruppenarbeit und praktischen Übungen ab.

Keine Tool-Flut. Kein Lean-Jargon. Kein Methodenlernen um der Methode willen.

Entscheidend ist die Frage: Was davon hilft Dir in Deinem Arbeitsalltag wirklich weiter?

Das nimmst Du aus dem Seminar mit

  • ein klares Verständnis davon, was Lean Office wirklich bedeutet
  • einen geschärften Blick für Zeitfresser, Verschwendung und Reibungsverluste
  • eine erste strukturierte Einschätzung Deines eigenen Arbeitsumfeldes
  • konkrete Ansatzpunkte, an denen Du weiterarbeiten kannst
  • eine Vorgehensweise zur Organisation physischer und digitaler Arbeitsplätze
  • ein besseres Verständnis dafür, wann gemeinsame Standards Zusammenarbeit erleichtern
  • Praxisbeispiele und Anregungen aus dem Lean Performance Office
  • Seminarunterlagen zur weiteren Arbeit

Für wen ist dieses Seminar geeignet?

  • Fachkräfte und Führungskräfte
  • Teamleitungen
  • Prozessverantwortliche
  • Lean- und KVP-Verantwortliche
  • Mitarbeitende aus Verwaltung und Dienstleistung
  • Projektverantwortliche
  • Menschen, die Verbesserungen in ihrem eigenen Arbeitsbereich anstoßen möchten

Du benötigst keine Lean-Vorkenntnisse. Wichtiger ist die Bereitschaft, den eigenen Arbeitsalltag kritisch zu betrachten und Gewohnheiten zu hinterfragen.

Dieses Seminar passt vermutlich nicht zu Dir, wenn …

  • Du ausschließlich theoretisches Lean-Wissen suchst.
  • Du möglichst viele Lean-Methoden an einem Tag kennenlernen möchtest.
  • Du eine fertige Patentlösung für Dein Unternehmen erwartest.
  • Du bestehende Arbeitsweisen nicht hinterfragen möchtest.
Teil der Ausbildung

Dieses Seminar ist auch Teil des Lean Manager IHK

Du kannst diesen Seminartag einzeln besuchen oder ihn als Baustein der vollständigen Lean Manager Ausbildung nutzen.

Praxis statt Theorie

Dein Trainer: Sebastian Reimer

Seit mehr als 20 Jahren beschäftige ich mich mit der Frage, wie Arbeit einfacher, klarer und wirksamer gestaltet werden kann.

Dabei geht es mir nicht darum, Unternehmen möglichst viele Lean-Methoden beizubringen. Entscheidend ist, dass Menschen erkennen, wo ihre Arbeit unnötig kompliziert geworden ist und wie sie diese Schritt für Schritt verbessern können.

In zahlreichen Projekten, Workshops und Prozessverbesserungen habe ich erlebt, dass häufig nicht die großen Probleme den Arbeitsalltag schwer machen. Es sind die vielen kleinen Suchzeiten, Rückfragen, Unterbrechungen, Schleifen und unklaren Vereinbarungen. Genau dort setzen wir in diesem Seminar an.

Häufige Fragen

Brauche ich Lean-Vorkenntnisse?

Nein. Der Seminartag ist so aufgebaut, dass Du Lean Office von Grund auf verstehen und direkt auf Deinen eigenen Arbeitsalltag übertragen kannst.

Ist das Seminar nur für Führungskräfte?

Nein. Entscheidend ist nicht Deine Position, sondern dass Du Arbeitsabläufe, Zusammenarbeit oder Dein eigenes Arbeitsumfeld verbessern möchtest.

Geht es bei Arbeitsplatzorganisation nur um 5S und Aufräumen?

Nein. Ordnung ist kein Selbstzweck. Wir betrachten, wie ein Arbeitsumfeld gestaltet werden kann, das Suchzeiten reduziert, Orientierung schafft und Menschen bei ihrer Arbeit unterstützt. Dabei berücksichtigen wir sowohl die physische als auch die digitale Arbeitswelt.

Ist Lean Office nicht einfach Lean aus der Produktion fürs Büro?

Nein. Genau diese Frage greifen wir im Seminar auf. Office und Dienstleistungsprozesse haben andere Rahmenbedingungen. Deshalb geht es zunächst darum, die Lean-Denkweise auf diese Arbeitswelt sinnvoll zu übertragen.

Wie praktisch ist der Seminartag?

Sehr praktisch. Kurze Impulse wechseln sich mit Beobachtung, Reflexion, Austausch, Gruppenübungen und der Arbeit an eigenen Situationen ab. Zusätzlich nutzt Du das Lean Performance Office als Lernumgebung.

Was sollte ich mitbringen?

Vor allem Deinen eigenen Arbeitsalltag. Überlege Dir gern vorher, wo Du aktuell besonders viel Zeit durch Suchen, Abstimmen, Unterbrechungen oder unklare Abläufe verlierst.

Kann ich anschließend weitere Module besuchen?

Ja. Das Seminar ist gleichzeitig Modul 1 des Lean Manager IHK. Die weiteren Module können auf diesem Wissen aufbauen.

Termine und Anmeldung

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22.08.2026 09:00 – 17:15 61191 Rosbach vor der Höhe
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