Kaizen

Viele kleine Schritte statt eines großen Sprungs, die Kunst, jeden Tag ein bisschen besser zu werden, statt auf den perfekten Plan zu warten.

Kaizen ist der Zinseszins der Arbeitswelt, ein Prozent besser, jeden Tag, und nach einem Jahr erkennst du den Ausgangszustand nicht wieder.

Praxisbeispiel

Ein Team merkt, dass jede Rechnungsfreigabe drei Rückfragen braucht. Statt ein neues System zu kaufen, schraubt es einmal pro Woche an einer Kleinigkeit im Formular, nach sechs Wochen läuft die Freigabe durch, ohne dass jemand nachfragen muss.

Abgrenzung

Wird oft mit dem Kaizen-Event verwechselt, der ist ein einzelner Workshop, Kaizen ist die Haltung dahinter, jeden Tag.

Kaizen fragt nicht, wie lösen wir das für immer, sondern was machen wir heute schon ein bisschen besser.

Häufig gestellte Fragen

Ist Kaizen dasselbe wie ein Kaizen-Event?

Nein, der Event ist ein Werkzeug daraus, kein Ersatz dafür.

Wo fange ich mit Kaizen im Büroalltag an?

Bei dem einen Schritt, über den sich alle jede Woche aufs Neue ärgern.

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