Willkommen im Lean Service Institute

Arbeiten Sie flexibler, vermeiden Sie unnötige Kosten und werde Sie noch profitabler.
Wir unterstützen Sie dabei!

Unser Versprechen
Mit Lean Service Management wandeln Sie Ihre Kultur und erhöhen gleichzeitig Ihre
Effizienz und Produktivität, indem Sie die 5 Ebenen umsetzen.

Standort bestimmen

Potenziale sind in Handlungsfelder gebündelt und im Themenspeicher erfasst.

Selbststeuerung verbessern

Persönliche Zeittreiber sind identifiziert und auf ein Minimum reduziert.

Zusammenarbeit stärken

Partnerschaftliche Kunden- und Lieferantenorientierung sind nachhaltig eingeführt.

Prozesse verstehen

Prozesse sind qualitativ und kostentransparent harmonisiert und werden kontinuierlich optimiert.

Kultur wandeln

Mitarbeiterorientierte Führungskultur und Kundenbedürfnisse werden gelebt.

Unser Spektrum

Als Lean Service Institute konnten wir bereits zahlreiche Unternehmen bei der
Optimierung von Effizienz und Qualität durch passgenaue Lean-Ansätze
begleiten. Nicht nur punktuell, sondern systematisch auf allen Ebenen, was die
Produktivität immens steigert.

Lean Service Institute Akademie

Geschulte Kompetenz für den Office-Bereich

Auch im Büroalltag wird Wettbewerbsfähigkeit geschaffen!

Wer sich langfristig behaupten will, muss sich permanent weiterbilden, denn die berufliche Qualifikation misst sich nicht allein an der Ausbildung oder fachlichen Erfahrung, sondern auch an der bewussten, strategischen Verbesserung.
Im alltäglichen Handling von Büroabläufen zeigt sich schnell, wer steigenden Ansprüchen souverän begegnen kann.

Wer hier seine Kenntnisse immer wieder aktualisiert und seine Arbeitspraxis kontinuierlich überprüft, hat vielen Konkurrenten gegenüber einen unschätzbaren Wissensvorsprung und wird auch in neuen Verantwortungsbereichen flexibel und kompetent agieren.
Nicht zuletzt sorgen Sachkompetenz und Sicherheit in allen Fragen des Office-Managements auch für mehr Zufriedenheit am Arbeitsplatz.

Jedes Unternehmen, in dem zahlreiche erstklassig geschulte Fach- und Führungskräfte auf dem neusten Stand zusammenarbeiten und Impulse setzen, kann diesen immensen Wettbewerbsvorteil langfristig nutzen.

Praxisimpulse für Ihre Performance

Das Lean Service Institute unterhält am Unternehmensstandort in Friedrichsdorf das Lean Performance Office. Hier führen wir für unsere Kunden fundierte und praxisnahe Akademie-Veranstaltungen durch. Die Angebote richten sich an Unternehmer, Fach- und Führungskräfte.

Die vielfältigen Weiterbildungsmaßnahmen werden von erfahrenen Trainern geleitet, die den Fokus immer auf praktische Beispiele und alltagserprobtes Wissen legen.

Auf der Basis unserer umfangreichen Fachkenntnissen wollen wir Inhalte vermitteln, die sich im Berufsalltag sofort anwenden und umsetzen lassen.
Sie nutzen unsere Kenntnisse, damit Sie effizienter agieren können!

Das Wichtigste zu unserem Akademie-Programm

  • Unterschiedliche Seminare und Workshops zu den Themen Lean Office, KVP im Büro und KAIZEN im Office.
  • Trainer mit langjähriger Praxiserfahrung.
  • Kleine Gruppen bis maximal 10 Personen.
  • Raum für den Erfahrungsaustausch untereinander.
  • Ergänzung der Präsenzseminare durch regelmäßige Entwicklungsschritte auf unserer digitalen Lernplattform.

Inhouse-Seminare – abgestimmt auf Ihren individuellen Bedarf

Gibt es in Ihrem Unternehmen bestimmte Fragen, für die Sie eine passgenaue Lösung brauchen? Lerninhalte, die unternehmensspezifisch auf Sie und Ihre Kollegen zugeschnitten sind, vermitteln wir auch gern vor Ort. Wir konzipieren für Sie ein maßgeschneidertes Training mit einem oder mehreren unserer Experten, das sich zielgerichtet auf die Problemstellungen an Ihrem Arbeitsplatz konzentriert.

Ja, ich wünsche ein Inhouse-Seminar!



    Unsere Services

    Lean Office – Erfolgsfaktoren für den administrativen Bereich

    Nahezu jeder Berufstätige hat heute mit Büroarbeiten zu tun, auch Selbständige, Handwerker, Wissensarbeiter und Kreative. In der westlichen Welt ist Wissens- und damit Office-Arbeit ein entscheidender Wettbewerbsfaktor, nicht nur für große Unternehmen.

    Auch beim „Lean Office“ geht es darum, dass die Arbeit ohne Verschwendung in einem zügigen Fluss erledigt werden kann. Genau wie in der Produktion lassen sich auch im administrativen Bereich Prozesse optimieren, damit die Wertschöpfung für den Kunden maximiert wird. Auch hier ist es sinnvoll, Unnötiges zu identifizieren und wegzulassen.

    Arbeitszeit optimal nutzen

    Viele Menschen würden gern ihre Arbeit beherrschen, anstatt von ihr beherrscht zu werden. Der Idealzustand ist ein fokussiertes und strukturiertes Arbeiten, bei dem man die richtigen Prioritäten setzen und wirklich Wichtiges erledigen kann, um guten Gewissens den wohlverdienten Feierabend zu genießen.

    Studien zeigen, dass in Büros rund ein Drittel der Arbeitszeit mit nutzlosen Tätigkeiten verrinnt. Ein Unternehmen, das seine Abläufe im Office optimiert, kann unnötige Kosten  einsparen, Kunden begeistern und Mitarbeiter motivieren und binden. Für viele Unternehmen ist der Office-Bereich außerdem die Schaltstelle für den Produktionsbereich – für den Erfolg müssen also beide im Fluss sein

    Kulturwandel durch alle Ebenen

    Beim „Lean Office“ betrachtet man den administrativen Bereich auf unterschiedlichen Ebenen, von der ersten Standortbestimmung über die Verbesserung der Selbststeuerung und der Zusammenarbeit, bis hin zu einem geschärften Verständnis für Prozesse, dem letztlich ein echter Kulturwandel folgen kann.

    Wesentlich für den Erfolg bei der Einführung von Lean Office in Unternehmen sind zum einen die Unterstützung durch das Management (Vorstand, Geschäftsführung, Eigentümer), eine offene und ehrliche Kommunikation sowie zum anderen eine überzeugende praktische Darstellung sinnvoller Tools und sichtbarer Resultate.

    Aus diesem Grund haben wir auf Basis unserer 20jährigen Erfahrung das „Lean Performance Office“ gestaltet, in dem man die Umsetzung „live“ betrachten und fotografieren kann.

    Unterstützung für alle Branchen und Ebenen

    Zu viele Telefonate, E-Mails, Anfragen, Vorgänge und To-Do’s – davon ist in unserer westlichen Welt nahezu jeder betroffen. Wir glauben, dass jeder, ob Inhaber, Manager, Führungskraft, Teamleiter, Mitarbeiter oder Solopreneur, seine Arbeitsweise überdenken und optimieren kann und sollte, wenn er sich selbst mehr Freiraum für das wirklich Wichtige, für Kreativität und auch für Privates schaffen will.

    Wir wollen Menschen in allen Positionen und Sparten befähigen, ihre Arbeitsweise dem Wettbewerb unserer schnelllebigen Zeit anzupassen und dabei dennoch nicht in Arbeit unterzugehen.

    Unsere Beratung und Coaching richten sich nicht nur an Einzelpersonen, sondern auch an Teams, die ihre Zusammenarbeit optimieren und Schnittstellen reduzieren möchten.

    Wir beraten Unternehmens- und Teamleiter dabei, für das richtige Klima und das erforderliche Know-How der Mitarbeiter zu sorgen, und wir befähigen Menschen in administrativen Bereichen aller Art, die Verbesserung ihrer Arbeitsabläufe eigenverantwortlich und selbstbestimmt anzugehen.

    Über uns

    Lean Service Institute – Wissen, das Sie gut behalten

    Das Lean Service Institute hat den Schwerpunkt in den Büros, den indirekten Bereichen.

    Hintergrund dieser Fokussierung ist das hier höherliegende Verbesserungspotenzial. Angefangen von der Prozessverbesserung hin zur höheren Selbstverantwortung. Die Möglichkeiten im Büro sind noch lange nicht ausgeschöpft. Demnach zeigen wir in unseren Seminaren Beispiele aus dem Büroalltag und wenden die Lean-Methoden in Form von Gruppenübungen und Simulationen an.

    Mehr Zeit für das Wesentliche!

    Unsere Welt ist voll von Aufgaben, Pflichten, Wegen, Gesprächen und Informationen, von denen ein Großteil verschwendete Lebenszeit, unnützes Wissen und reiner Ballast ist. Unzählige Menschen fühlen sich fremdbestimmt und vermissen die Qualität in ihrem beruflichen und persönlichen Leben. Dagegen wollen wir etwas tun.

    Wir wollen wissenswerte Dinge vermitteln, die inspirieren, motivieren und das Leben – beruflich wie privat – wirklich bereichern.

    Unkompliziert, umsetzbar, unterhaltsam

    Damit unsere Inhalte nicht in der allgemeinen Informationsflut untergehen, legen wir nicht nur Wert auf relevantes Wissen, sondern auch auf eine wirkungsvolle Vermittlung. Unsere Methoden sind effizient und sofort umsetzbar. Unser Coaching ist geprägt von der jahrelangen Praxiserfahrung unserer Trainer, leicht verständlich und nicht zuletzt von hohem Unterhaltungswert.

    Unsere Philosophie

    Gemeinsam für Ihre Unter­nehmens­ent­wickl­ung

    Deutlich spürbare Verbesserung

    Erfolg sicherstellen

    SINN

    • Wie sinnvoll empfinden Sie Ihren Arbeitsalltag?
    • Was können Sie mit Ihrer Arbeit bewegen?
    • Wo dürfen Sie mitreden, mitgestalten, mitentscheiden?
    • Wie gefragt sind Ihre Ideen?

    SPASS

    • Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit mit Führungskräften und Kollegen?
    • Wie respektvoll ist der Umgang miteinander?
    • Welche Rolle spielt der Spaß an der Arbeit?

    STOLZ

    • Wie schätzen Sie den Erfolg Ihrer Arbeit ein?
    • Welche Anerkennung bekommen Sie dafür?
    • Was bedeuten Ihnen die Resultate Ihrer Arbeit?

    ERFOLG

    • Genießen Sie Ihren Erfolg?
    • Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um über diese Fragen nachzudenken.
    • Wir machen das jeden Tag. Und wir machen es auch gern mit Ihnen gemeinsam.

    Handlungsfelder erarbeiten

    Lean Start-up-Prinzip

    Wir nutzen das Lean Start‐up‐Prinzip und erzielen mit schlanken Prozessen rasch erste Erfolge.
    Wir bringen neue Produkte und Services auf den Markt, die früh von Kunden getestet und bewertet werden. So reduzieren wir das Risiko des Scheiterns.

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